消失的拇指

全球最大社交網Facebook宣佈，將「讚好」之設計從豎起拇指的模樣收起，改以英文字母「f」取代。

Facebook的「Like」功能，可以說是塑造了年輕一代看事物的取向：上至天文地理歷史，下至小女生日常生活裡的瑣碎細節，從發表政治演說、收集意見、招集遊行，到你今日進食的一客早餐，那雪花的瓷碟上的煎雙蛋嘗起來怪怪的，都可以有人「Like」。然而這個「Like」，並不代表一方喜歡或認同另一方的言論，意義反倒有點像語文老師在作文謄改作業的最後一頁上，留下了一個「閱」或「Seen」的字眼。

既然「Like」在Facebook的世界裡失去了原意，那麼如今收起了拇指，算是觀察了用戶的習性後所作出的貼身改動。反正此「Like」非彼「Like」，那不如取消掉，通通用英文字母取代。這當然只是傑克的愚見。Facebook的生意已經遍佈全球了，就如同是美國起源的麥當勞，要衝出五十個州的範圍，是不能再使用本土的風格與習慣的，因為世界文化多元，不可能一套公式走天涯。例如要在印度經營麥當勞，就得照顧當地的伊斯蘭宗教文化，因此印度巴基斯坦的漢堡包裡不含豬肉成份，這和Facebook取消拇指圖示，把可能的侮辱意義消除，開發另一個新市場，道理如出一徹。過了境，則是另一個世界，全球化之下又要顧及得到當地人的習俗文化，把本地與全球這兩項看似反義的概念融合，才是當今跨國企業要處理的一大課題。

然而在遠東，還有一處大片黃土，人文精神還處於未開發的階段，那裡不是Facebook能接觸，也不需要觸及的黑暗領域。畢竟，Facebook的存在，需要一個擁有法治而言論自由的好地方。

傑克